Términos del servicio

1. Información general

El presente documento regula las condiciones de uso del sitio web (en adelante, “el Sitio”) y las condiciones de compra de productos ofrecidos por De Nariz Wine SL (en adelante, “la Empresa”).

Al acceder o realizar un pedido a través del Sitio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

2. Identificación del titular

 

  • Titular: De Nariz Wine S.L.

  • CIF: B16969420

  • Domicilio social: Santa Catalina, 1, 3E, 30004 Murcia, España

  • Correo electrónico: info@denariz.wine

  • Teléfono: 670368585

 


3. Objeto del servicio

De Nariz Wine ofrece la venta online de vinos y productos relacionados, destinados al consumo personal y nunca para reventa sin autorización expresa.


4. Condiciones de acceso y uso

El usuario se compromete a hacer un uso responsable, lícito y conforme a la buena fe del Sitio.

El acceso es gratuito, aunque la compra de productos requiere la creación de una cuenta o la facilitación de datos personales para el envío y la facturación.

El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados.


5. Proceso de compra

 

  • Los precios mostrados incluyen el IVA correspondiente.

  • Antes de confirmar la compra, el cliente podrá revisar todos los detalles del pedido.

  • Una vez confirmado y abonado, el pedido será procesado conforme a la Política de Envíos.

  • Se reserva el derecho de rechazar pedidos que considere fraudulentos o que incumplan la normativa aplicable.

 


6. Formas de pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, o otros métodos seguros indicados en el proceso de compra.

El pago se efectúa de forma segura mediante plataformas cifradas.


7. Envíos y entregas

Los pedidos se envían exclusivamente dentro de España peninsular y Baleares, conforme a nuestra Política de Envíos.


8. Derecho de desistimiento (devoluciones)

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación, conforme a la legislación vigente.

Los productos deben devolverse en su estado original y sin abrir.

Los costes de devolución corren a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a la Empresa.

Para solicitar una devolución, el cliente deberá contactar a: administracion@denariz.wine.


9. Responsabilidad y garantías

De Nariz Wine garantiza que todos los productos comercializados cumplen con la legislación española y europea vigente.

No se hace responsable de los daños derivados de un uso indebido del producto.


10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño y código fuente) son propiedad de De Nariz Wine SL o de terceros con licencia, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.


11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.


12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Murcia (España), salvo disposición legal en contrario.

 

 

Terms and Conditions

 


1. General Information


This document governs the terms of use of the website (hereinafter, “the Site”) and the conditions of purchase of products offered by De Nariz Wine S.L. (hereinafter, “the Company”).


By accessing or placing an order through the Site, the user accepts these Terms and Conditions.

 

 

2. Company Identification

 

  • Company name: De Nariz Wine S.L.

  • Tax ID (CIF): B16969420

  • Registered address: Santa Catalina, 1, 3E, 30004 Murcia, Spain

  • Email: info@denariz.wine

  • Telephone: +34 670 368 585

 

 

 

3. Purpose of Service


De Nariz Wine offers online sales of wines and related products, intended for personal consumption and never for resale without express authorization.

 

 

4. Conditions of Access and Use


The user agrees to use the Site responsibly, lawfully, and in good faith.

Access to the Site is free of charge, although purchasing products requires the creation of an account or the provision of personal data for shipping and billing purposes.

The user guarantees the truthfulness and accuracy of the information provided.

 

 

5. Purchase Process


All prices shown include the corresponding VAT.

Before confirming the purchase, the customer may review all order details.

Once confirmed and paid, the order will be processed in accordance with the Shipping Policy.

The Company reserves the right to reject any orders it deems fraudulent or non-compliant with applicable regulations.

 

 

6. Payment Methods


We accept payments by credit/debit card, bank transfer, or other secure methods indicated during the checkout process.

Payment is made securely through encrypted platforms.

 

 

7. Shipping and Delivery


Orders are shipped exclusively within mainland Spain and the Balearic Islands, in accordance with our Shipping Policy.

 

 

8. Right of Withdrawal (Returns)


Customers have a period of 14 calendar days from receipt of the order to exercise their right of withdrawal, without the need for justification, in accordance with current legislation.

Products must be returned in their original condition and unopened.

Return shipping costs are borne by the customer, except in cases of error or defect attributable to the Company.

To request a return, the customer must contact: administracion@denariz.wine.

 

 

9. Liability and Warranties


De Nariz Wine guarantees that all products sold comply with applicable Spanish and European legislation.

The Company shall not be held liable for any damages resulting from improper use of the product.

 

 

10. Intellectual Property


All content on the Site (texts, images, logos, design, and source code) is the property of De Nariz Wine S.L. or third parties with a license and is protected by intellectual property laws.

 

 

11. Data Protection


The processing of personal data is carried out in accordance with our Privacy Policy, in compliance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Organic Law 3/2018.

 

 

12. Applicable Law and Jurisdiction


These Terms and Conditions are governed by Spanish law.

Any dispute shall be submitted to the Courts and Tribunals of Murcia (Spain), unless otherwise provided by law.